עדכון אחרון: 25 ביולי 2026
Ads2Lead ("השירות", "אנחנו") היא מערכת CRM לניהול לידים. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנחנו אוספים, לשם מה, ומי רואה אותם. שימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
שני סוגי מידע נאספים: (1) פרטי המשתמשים הרשומים בשירות — שם, כתובת אימייל, ופעילות בסיסית (יומן ביקורת); (2) פרטי הלידים שמוזנים על ידי משתמשי השירות — שם, טלפון, אימייל, ושדות מותאמים אישית שהארגון בחר להגדיר. הלידים מוזנים על ידי הלקוחות שלנו (הארגונים המשתמשים בשירות), לא על ידינו ישירות.
המידע משמש אך ורק להפעלת השירות: הצגת לידים לצוות הרלוונטי, שליחת מיילים תפעוליים (אימות הרשמה, איפוס סיסמה, הזמנות לצוות), והרצת אוטומציות שהוגדרו על ידי הארגון עצמו. אנחנו לא מוכרים ולא משתפים מידע עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.
מידע של ארגון נגיש רק לחברי אותו ארגון, לפי ההרשאות שהוגדרו. ספקי תשתית (כגון Supabase, המארחת את מסד הנתונים) נחשפים למידע כחלק מהפעלת השירות בלבד, ולא כמשתמשים בו.
גישה למידע מוגבלת לפי הרשאות ברמת השורה (row-level security) ובקרת הרשאות ברמת האפליקציה. מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל; מחיקת ליד או פרויקט היא מחיקה רכה (ניתנת לשחזור) בשלב הראשוני, לא מחיקה מיידית וסופית.
ניתן לבקש עיון, תיקון, או מחיקה של מידע אישי הנשמר במערכת על ידי פנייה לפרטי הקשר שלמטה, או דרך מנהל הארגון שלך אם המידע שייך לארגון שאתה חבר בו.
שאלות על מדיניות זו ניתן להפנות אל: [כתובת אימייל ליצירת קשר].